출고안내
당일오후 12시 이전 결제시 당일출고
서울/수도권 지역은 출고 후 2~3일이내 배송
단, 주말,공휴일 제외/기상상태,택배사 사정에 따른 변동 가능
교환반품
교환 및 반품이 가능한 경우
-반품시 먼저 판매자와 연락하셔서 반품사유,택배사,배송비,반품지주소 등을
협희하신 후 반품상품을 발송해 주시기 바랍니다.
-상품의 품질이 불량인 경우/공급 받으신 상품 및 용역의 내용이
표시,광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우,
제품배송 수령일로부터 3일 이내 신청, 7일 이내 반품
-단순 변심은 상품 수령후 3일이내 신청, 7일 이내 반납
(구매자 반품배송비 부담)
교환 및 반품이 불가능한 경우
-고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
-포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실한 경우
(Tag제거,상품의변형 및 훼손 등)
-상품의 사용흔적및 오염이 잇는경우 교환/반품 어렵습니다
(화장품,향수,탈취제,섬유유연제,세탁,옷감 늘어남)
-고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
-시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 모직상품의 경우 마감흔적(마감실밥)은 정상적인 현상입니다.
-
-그 외 자세한 내용은 고객만족센터 1:1상담을 이용해 주시기 바랍니다.
